[카피 좋은 광고] FLO 플로: 취향대로 듣는 시대_차트마저도 개인의 취향에 맞춰 바꾼다

https://youtu.be/ERy3NMJ7NFk

 

 

1번으로 공연을 준비하는 크러쉬

갑작스럽게 1번에서 13번으로 변동된다.

그 다음주에는 세 번째에서 마지막 순서로 밀려난다.

 

 

억울함을 토로하는 크러쉬에게 PD는 말한다.

그리고 돌아오는 답변

 

 

"취향인 거예요~ 존중해 주시면 좋겠어요~"

 

 

사실 이는 음악 방송 대기실이 아니라

민지라는 사람의 플레이리스트였던 것이다.

​

정해진 순서가 있는 것이 아니라

개인의 취향에 맞추어 선곡 순서가 변동되는

"내 취향 MIX" 서비스를 스토리텔링으로 풀어냈다.

​

대행사​

​SM C&C

​

시장 상황​

출처: http://news.bizwatch.co.kr/article/ mobile/2020/01/10/0016

국내 음원 서비스는 그 동안 멜론이 독식해왔다.

영원할 것 같았던 1위의 자리는

공격적인 마케팅으로 흔들리기 시작했다.

그 중에서도 2위인 지니뮤직은 알뜰고객,

3위 플로는 맞춤형 서비스를 강점으로

지속성장 중이다.

​

플로는 SK텔레콤이 2018년 12월에 출시한

AI기반 음악 플랫폼이다.

딥러닝 기술과 인공지능 기반으로

개인 취향을 분석하여 맞춤형 콘텐츠를 제공해주는

플로는 출시 1년만에 시장 점유율 20%를 넘겼다.

​

SK텔레콤이라는 이동통신사 기반으로

무럭무럭 성장한 플로는 점점 더 개인화 되고 있는

시장 흐름에 맞추어

사용자들의 취향을 저격하는 서비스 제공으로

점점 더 점유율을 확대해 나갈 전망이다.

​

그러나 시장 경쟁은 점점 더 치열해지고 있다.

국내 서비스뿐만 아니라

16년 8월에 시작한 애플의 애플뮤직

구글의 유튜브 뮤직,

세계 1위 음원 스트리밍 업체 스포티파이의

한국 시장 진출 등의 요인으로

무한 경쟁 시장이 되어 가고 있다.

​

따라서 서비스 이용자 유지 혹은 추가 확보를 위한

요금과 서비스 차별화 경쟁이 이어질 것으로 보인다.

​

이런 경쟁적 흐름 속에서

플로는 AI기반의 초개인화 맞춤 서비스라는

특징을 살리는 마케팅 전략을 펼치고 있다.

http://news.bizwatch.co.kr/article/

mobile/2020/01/10/0016

요동치는 음원시장…지는 별-뜨는 별

​https://www.ebn.co.kr/news/view/1434932

음원시장 지각변동…멜론 지고 해외·토종신생 뜬다

 

Key Message

​정해진 대로 듣는 시대에서

취향대로 듣는 시대로

​

제품

​ FLO 플로 (이하 플로)

​

Target​

​음원 서비스 이용자

+ 음원 서비스 잠재 고객

​

Insight​

​1. 음원 사재기 논란과 음원 줄 세우기 문화로 인해

기존 음원 차트 신뢰도 하락

​

2. 초개인화 마케팅 트렌드

https://blog.naver.com/chwippo1/

221947470824

[광고_마케팅 이슈] Z세대와 초개인화 마케팅

Creative Point​

​1. 플레이 리스트를 공연 큐시트에 비유

​

2. 고정적이지 않고

"민지(like 홍길동)"라는 서비스 이용자의 취향에 따라

끊임없이 변동하는 플레이 순서

​

3. 아이돌 문화로 음악 방송 대기 시간이

상상 이상으로 길다는 것을 활용한 스토리텔링

​

기대행동​

​플로의 "내 취향 MIX" 서비스 인지

(더 나아가 플로 이용)

​

성공요인​

1. 인공지능과 딥러닝이라는 플로만의 차별점을

기술적인 어필이 아니라

'취향존중'이라는 키 컨셉으로 설명해

음원 서비스 이용자들에게 어필

​

2. 크러쉬를 모델로 기용하여

모바일 이용 세대 저격

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총평

스토리텔링으로

취향대로 들을 수 있는 서비스를

유쾌하게 잘 표현했지만,

​

광고 호흡이 길어

전달하고자 하는 메시지를

타깃이 빠르게 캐치할 수 있을지

의문이 든다.